Certifications

ISO standard certification :

Certification ISO 9001 - Version 2015

Déjà partie prenante de cette démarche, RSAI, certifiée ISO 9001 depuis 2005, s'est engagée dans une démarche d'amélioration continue de ses processus. Ainsi, nos équipes sont auditées chaque année par EQS France, organisme accrédité COFRAC.

Notre implication reflète un engagement de transparence, de performance et d'innovation pour nos clients et partenaires, et consolide le développement de nos activités sur des marchés souvent complexes. Si l'audit est formalisé par une évaluation à l'échelle de l'entreprise, c'est aussi une base d'échange d'idées et de visions qui nourrit nos progrès.

Jusqu'à présent certifié sur la version 2008 de la norme, le Groupe souhaitait améliorer son niveau de performance Qualité en se conformant aux exigences de la version 2015.

Contrat réalisé : Euro Quality System France vient de valider cette nouvelle certification pour la société R.S.A.I.

 

« Notre objectif premier est d'être en phase avec les attentes et les besoins de nos clients. Avec la certification ISO 9001 v.2015, nous leur garantissons une réponse efficace à toutes leurs demandes, grâce au système qualité. C'est un outil de gestion qui favorise l'amélioration continue. »


Jean Philippe ROCHON, President of RSAI.

 

Qui bénéficie de la norme ?

  • Aux clients, accompagnés par une équipe dédiée, à chaque étape, et jusqu’à la prise en main de leur acquisition.
  • À nos partenaires prescripteurs, avec une offre qualitative, sélectionnée sur des critères drastiques et fiables.
  • À nos partenaires promoteurs, grâce à des marchés identifiés, une programmation et une communication adaptées.
  • À nos partenaires institutionnels, par la valorisation de leurs actifs, dans le respect de leurs cahiers des charges.
  • Aux collaborateurs de l’entreprise, grâce à des process maîtrisés et sécurisés, qui renforcent la réactivité des équipes.

La confiance renouvelée par la profession conforte notre persévérance à vouloir toujours aller plus loin, au service de nos partenaires et clients.

Quelle est la norme qui prend en compte les besoins et les attentes des clients, des salariés et celles de la société ?
C’est l’ISO 9001 ! Avec plus de 1,1 million de certificats délivrés, elle est un socle pour s’assurer que les besoins de ses clients (ou usagers) sont bien pris en compte et qu’on sait y répondre de manière adaptée et pérenne. L’ISO 9001 version 2015 incite notamment à une meilleure prise en compte des risques et des opportunités, à adapter la démarche qualité pour mieux servir la stratégie de l’organisation et à maîtriser l’intégralité de la chaîne permettant de créer de la valeur pour les clients.


La société RSAI est adhérente au programme Cap'Tronic soutenu par le Ministère de l’Économie et des Finances. Le programme a pour but d'intégrer des solutions électroniques et logicielles embarquées dans des produits.